プライバシーポリシー

最終更新日：2025年7月26日

Northwood Labは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含むこのストアとウェブサイトを運営しています。Northwood LabはShopifyによって運営されているため、お客様にサービスを提供することができます。このプライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを訪問、使用、購入、またはその他の取引を行う際に、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用してアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているとおりにお客様の情報が収集、使用、開示されることを理解したものとみなされます。

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当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様や他の個人を特定できる情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、個人を特定できない、または合理的に結び付けられないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法や居住地に応じて、また適用法で許可または義務付けられている場合に、これらの個人情報から導き出された推論を含め、以下のカテゴリの個人情報を収集または処理する場合があります。

連絡先詳細 名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、電子メールアドレスを含みます。
財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定、設定を含みます。
トランザクション情報 閲覧した商品、カートに入れた商品、ほしい物リストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引が含まれます。
当社とのコミュニケーション たとえば、カスタマーサポートへの問い合わせを送信する際など、お客様が当社との通信に含める情報を含みます。
デバイス情報 デバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続、IPアドレス、およびその他の固有の識別子に関する情報を含みます。
使用情報 これには、お客様による本サービスとのやり取りに関する情報が含まれます。これには、お客様による本サービスの利用方法およびタイミングが含まれます。

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個人情報ソース

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

あなたから直接 アカウントを作成したり、本サービスを訪問または使用したり、当社に連絡したり、その他の方法で個人情報を提供したりする場合を含みます。
サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品やサービスを利用したり、当社のウェブサイトにアクセスしたりした際にお客様のデバイスから行ったり、クッキーや類似の技術を使用したりした場合を含みます。
サービスプロバイダーから 特定の技術を実現するために当社が当該事業者に依頼する場合や、当該事業者が当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
当社のパートナーまたはその他の第三者から。

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お客様の個人情報の使用方法

お客様と当社とのやり取りの仕方や利用するサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

サービスの提供、調整、改善 当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、レビューの投稿、作成などを行います。おすすめなど、お客様に合わせてカスタマイズされたショッピング体験購入に関連する製品。これには、お客様の個人情報を使用して本サービスをより適切に調整および改善することが含まれる場合があります。
マーケティングと広告。 当社は、お客様の個人情報を、電子メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションコミュニケーションの送信、本サービスまたは他のウェブサイト上の製品またはサービスのオンライン広告の表示など、マーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。これには、お客様が以前に購入またはカートに追加したアイテム、および本サービスでのその他のアクティビティに基づくものも含まれます。
セキュリティと詐欺防止。 お客様の個人情報は、アカウントの認証、安全な支払いとショッピング体験の提供、可能性のある詐欺、違法、危険、または悪意のある行為の検出、調査、または処置、公共の安全の保護、およびサービスの保護に使用されます。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウントの認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。
あなたとのコミュニケーション。 当社は、お客様へのカスタマーサポートの提供、お客様への対応、効果的なサービスの提供、お客様とのビジネス関係の維持のためにお客様の個人情報を使用します。
法的な理由。 当社は、適用法を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きへの対応、民事開示、潜在的または実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きの調査または参加、および当社の規約またはポリシーに対する潜在的な違反の執行または調査のために、お客様の個人情報を使用します。

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個人情報の開示方法

特定の状況では、このプライバシーポリシーの対象となる正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況には以下が含まれる場合があります。

Shopifyでは、当社に代わってサービス (IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など) を行うベンダーやその他の第三者。
ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと協力して、マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を掲載します。たとえば、Shopifyを使用して、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づいて、サードパーティのサービスによるパーソナライズ広告をサポートします。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、さまざまなマーチャントやウェブサイトでのオンラインアクティビティに基づくターゲットを絞った広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。お客様は、これらの使用をオプトアウトする権利を行使することができます。ここに。
商品の発送や、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用など、特定の情報を第三者に開示することについて、お客様が当社に指示、要求、またはその他の方法で同意した場合。
当社の関連会社または当社の企業グループ内において。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜査令状および同様の要求への対応を含む）を遵守し、適用される利用規約またはポリシーを施行し、本サービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の権利を保護または防御すること。

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Shopifyとの関係

本サービスはShopifyがホストしており、Shopifyは、お客様にサービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスと利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様に本サービスを提供および改善するために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する第三者に送信され、共有されます。さらに、ビジネスの保護、成長、改善を支援するために、お客様が当ストア、他のマーチャントやShopifyとのやり取りから得られるデータや情報を組み込んだ特定のShopify拡張機能を使用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当ストア、他のマーチャント、Shopifyとのやり取りについて収集した個人情報を利用する場合があります。このような状況では、Shopifyがお客様の個人情報を処理する責任を負います。これには、これらの目的での個人情報の使用に関する権利の行使を求めるお客様からの要求への対応も含まれます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しくは、以下をご覧ください。 Shopify コンシューマープライバシーポリシー。お住まいの地域によっては、ここで個人情報に関して特定の権利を行使することができます。 Shopify プライバシーポータルリンク。

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第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、また責任も負いません。第三者のソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームで共有する情報を含め、公共または半公共の場で提供される情報は、本サービスの他のユーザーおよび/または第三者のプラットフォームのユーザーにも閲覧されることがあります。ただし、当社または第三者による使用に関する制限はありません。当社がこのようなリンクを掲載していること自体は、本サービスで開示されている場合を除き、当該プラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者または運営者を支持していることを意味するものではありません。

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児童データ

本サービスは子供による使用を目的としたものではなく、お客様の管轄区域内の成年未満のお子様に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お客様が当社に個人情報を提供した子供の親または保護者の場合は、下記の連絡先情報を使用して当社に連絡し、その削除を依頼することができます。このプライバシーポリシーの発効日現在、当社が16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義されているとおり）していることを当社は実際には知りません。

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お客様の情報のセキュリティと保持

完璧なセキュリティ対策や侵入不可能なセキュリティ対策はなく、「完全なセキュリティ」を保証することもできないことに注意してください。さらに、お客様が当社に送信した情報は、転送中は安全ではない可能性があります。機密情報や機密情報を当社に伝える際に、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の該当する契約やポリシーの執行に情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

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お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報に関する以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、場合によっては、法律で許可されている範囲でお客様の要求を拒否することがあります。

アクセスする権利/知る権利。 お客様には、当社がお客様について保持している個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
削除する権利。 お客様には、当社がお客様について保持している個人情報を削除するよう要求する権利があります。
訂正する権利。 お客様には、当社がお客様について保持している不正確な個人情報を修正するよう要求する権利があります。
ポータビリティの権利。 お客様には、特定の状況および特定の例外を除き、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう要求する権利があります。
ターゲット広告の販売または共有をオプトアウトする権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義されているとおり、個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウト、または「ターゲット広告」と見なされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利がある場合があります。こうした利用をオプトアウトする権利を行使することができます。ここに。Global Privacy Controlのオプトアウト設定が有効になっている状態で当社のウェブサイトにアクセスした場合、お住まいの地域によっては、これを、お客様がウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスとブラウザに対するオプトアウトのリクエストとして自動的に処理されることに注意してください。シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができれば、そのアカウントにもオプトアウトリクエストを適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外に、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある「トラッキング拒否」信号は認識されません。
通信プリファレンスの管理。 弊社はお客様にプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は弊社からのメールに記載されている配信停止オプションを使用していつでもこれらの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。

英国または欧州経済地域にお住まいの場合は、 また、現地の法律で定められている例外および制限に従うことを条件として、お客様は上記の権利に加えて以下の権利を行使することができます。

処理への異議と処理の制限: お客様には、特定の目的のための個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利があります。
同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に頼る場合、お客様にはこの同意を取り消す権利があります。同意を撤回しても、撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません。

お客様は、本サービスに記載されている場合、または下記の連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyが処理したデータに関連する権利を含むお客様が持つ可能性のある権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使したからといって、当社がお客様を差別することはありません。適用法で許可または義務付けられている場合、お客様のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は権限を有する代理人を指定して、お客様に代わってお客様の権利を行使するよう依頼することができます。代理人からのこのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人に対し、お客様に代わって行動することを許可したことの証明を提出するよう要求します。また、本人確認を当社に直接求める場合があります。当社は、適用法で義務付けられているとおりに、お客様のリクエストに速やかに対応します。

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苦情

当社がお客様の個人情報を処理する方法について苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、下記の連絡先情報を使用して当社に連絡するか、現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEAについては、管轄のデータ保護監督機関のリストをご覧ください。ここに。

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国際送金

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国以外に移転、保管、処理する場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に移転する場合、適切なレベルの保護を提供すると判断された国へのデータ転送を除き、欧州委員会の標準契約条項または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約などの公認の移転メカニズムに該当するものを使用します。

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本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由を含め、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法で義務付けられているとおり通知を行います。

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連絡

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利の行使を希望する場合は、contact@northwood-lab.com まで電話または電子メールでお問い合わせください。または、54 Rue du Moulin de Bere、Châteaubriant、44110、FRまでご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。